Informativa sulla privacy

1. Premessa

Attribuo grande importanza alla protezione della vita privata, compresi i dati personali. Questo documento spiega come i dati personali sono trattati su aguilera.ch e nell’ambito della mia attività di formatore IT senior e consulente: quali dati possono essere raccolti, per quali finalità e su quale base giuridica. Questa informativa fa parte dei miei impegni nei confronti degli interessati.

2. Principi generali

Mi impegno a rispettare la legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, se applicabile, il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR — UE 2016/679). Ciò include rispondere alle richieste degli interessati, fornire accesso ai dati personali ove richiesto dalla legge e collaborare con le autorità competenti.

3. Titolare del trattamento

Quando agisco come titolare del trattamento, posso raccogliere e gestire alcuni dati personali, tra cui:

• dati di contatto che mi comunicate (nome, e-mail, telefono, messaggio) tramite il modulo di contatto o via e-mail;
• informazioni professionali utili a un rapporto commerciale o formativo (ruolo, organizzazione, esigenza espressa);
• dati tecnici di base legati alla consultazione del sito (es. indirizzo IP, tipo di browser), nella misura necessaria al funzionamento, alla sicurezza o — solo con il vostro consenso — a future misure di audience.

Questi dati sono trattati per rispondere alle vostre richieste, gestire i rapporti professionali, organizzare prestazioni di consulting o formazione e assicurare il follow-up amministrativo. Sono adottate misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali.

4. Prestazioni e dati dei clienti

Nell’ambito di un mandato di consulting, formazione o gestione di progetto, posso trattare dati personali per conto di un cliente. In tal caso il cliente resta in genere il titolare; tratto i dati solo secondo le istruzioni contrattuali e nella misura necessaria all’esecuzione del mandato.

I contenuti e i dati affidatimi non sono letti, modificati o valutati oltre quanto necessario alla prestazione, salvo diverso accordo. Si applicano misure di sicurezza adeguate. Al termine del mandato i dati sono restituiti o distrutti secondo gli accordi, fatte salve eventuali obblighi legali di conservazione.

Salvo diversa indicazione nel contratto, il trattamento avviene prioritariamente dalla Svizzera.

5. Terzi

In alcuni casi possono essere coinvolti fornitori terzi (hosting del sito, posta elettronica, strumenti tecnici) con accesso limitato ai dati necessari al loro incarico. In tal caso:

• l’accesso è limitato e controllato ai soli dati necessari;
• i terzi devono trattare i dati in conformità alla normativa applicabile;
• sono comunicate solo le informazioni necessarie alla prestazione.

Nessuno strumento di tracciamento o analisi è attivato senza il vostro consenso previo tramite il banner cookie. Il rifiuto non impedisce la navigazione sul sito.